ISS entretient 100'000 installations techniques de bâtiments en Suisse

ISS entretient 100'000 installations techniques de bâtiments en Suisse

La technique de bâtiment doit être disponible dans une large mesure avec les coûts d’exploitation et d’entretien les plus bas possible. La gestion technique du bâtiment (GTB) d’ISS répond aux exigences élevées des clients grâce à des processus standardisés, une documentation numérique et une solide expertise.

L’impensable se produit dans le centre informatique : l’alimentation électrique tombe en panne. À présent, les valeurs  substantielles du client dépendent du démarrage en quelques secondes de l’alimentation électrique de secours et de sa  capacité à combler la pénurie d’énergie imminente. Le fonctionnement ininterrompu du chauffage, de la ventilation et de la climatisation dans les immeubles de bureaux est un peu moins spectaculaire, mais tout aussi décisif pour le succès  économique du client. Si de nombreux collaborateurs souffrent du froid, d’une chaleur humide ou d’un air étouffant, le travail ne pourra pas être productif. 

Une technique de bâtiment opérationnelle est essentielle au succès 

La technique de bâtiment intervient souvent directement dans les processus principaux d’une organisation et constitue donc un élément central de sa réussite commerciale. Par conséquent, l’efficacité et la disponibilité maximales de l’infrastructure, associées à des coûts d’exploitation et de maintenance optimisés, revêtent une grande importance pour les entreprises. Avec la tendance vers les « Smart Buildings », l’importance de la gestion technique du bâtiment ne cessera de croître. Les bâtiments sont de plus en plus mis en réseau avec de nouvelles technologies telles que les capteurs ou  l’intelligence artificielle. En outre, les conditions-cadres évoluent rapidement en ce qui concerne la durabilité et le confort de l’utilisateur, ce qui accroît également la complexité et les exigences auxquelles l’exploitant FM doit faire face. 

Les installations de la technique de bâtiment sont le moteur et l’entraînement d’un bâtiment. On attend d’eux qu’ils fonctionnent de manière fiable à l’arrièreplan et qu’ils assurent le fonctionnement de l’infrastructure. Lorsqu’on se rend compte de leur présence, cela indique généralement l’existence d’un défaut de prestation ou d’une perturbation. La tâche principale de la gestion technique du bâtiment est d’anticiper l’avenir et de prendre les précautions appropriées.

Le segment de services « technique de bâtiment » proposé par ISS depuis 2006 est aujourd’hui l’un des secteurs d’activité les plus cruciaux de l’entreprise et son importance ne cesse de croître. ISS est responsable de plus de 100’000 installations de technique du bâtiment en Suisse. Cela comprend notamment

  • des centres de données
  • des laboratoires
  • des complexes de bureaux et
  • d’autres bâtiments d’infrastructure importants.

Vaste expertise et expérience

L’expertise globale est un élément central qui amène les clients à confier à ISS la gestion de leurs installations. Environ 500 techniciens des secteurs CVC, sanitaire et électrique sont déployés en Suisse. Ils se distinguent par leurs qualifications  professionnelles, leur grande fiabilité et leur travail d’équipe, orienté vers les résultats et la précision. En outre, ISS peut l’appuyer sur les expériences, les exemples de meilleures pratiques et le savoir-faire de l’organisation d’ISS opérante à l’échelle mondiale. Outre la formation professionnelle, ISS attache une grande importance à la garantie de conditions de travail sûres. La sécurité au travail et la protection de la santé bénéficient d’une priorité élevée, sont encouragées par une formation régulière en matière de sécurité et font l’objet d’audits. 

Nos domaines d’application:

  • Installations électriques Automatisation du bâtiment
  • Installations de sécurité
  • Installations de protection incendie
  • Installations calorifiques
  • Installations frigorifiques
  • Installations de ventilation
  • Installations sanitaires
  • Ascenseurs

Une procédure standardisée assure la sécurité

La haute disponibilité de toutes les installations est d’une importance existentielle. Grâce à des méthodes de maintenance standardisées et parfaitement documentées, ISS garantit un entretien professionnel des installations conformément aux normes, réglementations et directives en vigueur. Cela entraîne la préservation durable de la valeur de l’infrastructure technique, minimise les risques et augmente la sécurité de fonctionnement. La procédure standardisée permet également le remplacement anticipé des composants techniques et des pièces d’usure avant la fin de leur durée de vie prévue. Une maintenance intelligente permet de préserver durablement la valeur de l’infrastructure technique, d’augmenter la disponibilité essentielle de la technique de bâtiment, de réduire les coûts d’exploitation et de rendre les dépenses d’investissement prévisibles et calculables.

Système de documentation numérique

ISS utilise le système de CAFM (Computer Aided Facility Management) interne FMS@ISS pour la standardisation et la documentation de la maintenance. Les installations dans les bâtiments du client sont enregistrées de manière structurée selon des règles claires. Tous les processus de planification de la maintenance ainsi que d’exécution et de contrôle des travaux d’entretien sont exécutés conformément à des directives clairement définies basées sur les normes en vigueur. Le travail est effectué selon des listes de contrôle standardisées, régulièrement révisées et affinées. En outre, chaque étape de planification et toutes les activités sont documentées de manière transparente et classées de façon centralisée avec les certificats et les tests d’approbation. Cela signifie que chaque étape de travail peut être documentée et tracée à tout moment.

Nos services

Exploitation et maintenance

  • Exploitation et maintenance
  • Gestion technique
  • Maintenance (inspection / entretien)
  • Réparation
  • Réception technique et mise en service
  • Gestion des garanties
  • Gestion des pannes
  • Service de piquet

Conseil et projets

  • Optimisation de l’exploitation
  • Gestion énergétique
  • Gestion de projet